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· ★★為雙方愉快交易,訂購前,請務必詳細閱讀!! 1.常見問題 2.會員後台公告 ★★
為雙方愉快交易, 訂購前,請務必詳細閱讀!! 1.常見問題 2.會員後台公告
· 7日退換服務 (按此詳細說明)
****************************************** 此活動暫無停止時間,視資源而定 **************************************** 為進一步提昇服務品質, 即日起推出7日退換服務 ******************************************************** 活動日期: 2009年11/15-11/30 活動範圍: 台灣活動辦法: 凡收到商品7日內,含例假日 (國際快遞簽收日為憑) 因個人因素,非瑕疵問題每件商品,自付寄回國際運費600台幣(公司已負擔部分寄回運費) 1.可更換其他商品(僅可更換一次) 2.退貨(如已更換過一次,恕不退貨) 因行業的特殊性,國際快遞過程中,沒收風險甚高,且國際運費高昂, 所以無法提供完全免費的7日退換服務! 敬請見諒. 因薄利多銷,資源有限,為保持公司穩定服務, 此活動試行至月底,視情況修正. 商品瑕疵,公司免費更換同款! 不需負擔運費 ! (瑕疵定義,請參考網站常見問題=>售後服務). 退換之產品必須是全新狀態且包裝完整 (保持產品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性 ). 少部份的包包,尺寸較大,國際快遞的包裝,放不下, 需要將禮品袋"對折",才能放的下,所以禮品袋會有折痕,請見諒! *********************************************************
· 有沒有某某尺寸的鞋子?
您好: 目前配合的工廠,有許多家, 您在選購鞋子時, 在訂單備註寫一下,您平時穿的碼數並請提供您的腳長及腳寬幾公分即可出貨部門, 會儘量幫您處理! 會按照您報給我們的腳長及腳寬公分的要求, 每雙逐一測量鞋子裡腳長及腳寬
· 是原廠的嗎? 怎麼這麼便宜?
您好: 不是原廠的喔, 是COPY的, 為市面上, COPY商品中, 最高的等級! 感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 請多利用【線上客服系統】或是【網站的常見問題】,以助您即時獲得解答!! ^_^
請多利用【線上客服系統】或是【網站的常見問題】,以助您即時獲得解答!! 客服部: 線上文字客服=>服務時間=>周一至週日,早上9點到凌晨2點 ( 中午12:00-1:00 ,晚上6:00-7:00 休息 ) 電話客服=>服務時間=>周一至週日,早上9點到下午5點留言板/mail=>回覆時間=>周一至週日,早上9點到下午5點出貨部: 查單及出貨相關時宜=>服務時間=>周一至週日(不含週五),早上9點到下午5點請多加利用, 網站的線上客服系統以便快速為您服務！
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· 小飽:^) 2010-09-12 13:20:38
請問所有的品牌都是真貨? 小飽:^) 您好: 感謝您的咨詢^^ 不是原廠的喔是COPY的為市面上 COPY商品中最高的等級! 感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 小綺 2010-09-12 13:12:42
位甚麼這邊賣的都這麼的便宜? 小綺您好：感謝您的諮詢^^ 不是原廠的喔是COPY的為市面上 COPY商品中最高的等級! 感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· jay 2010-09-12 10:00:40
請問gucci 2010秋冬款-淺玫瑰色漆皮jolie織帶愛心g公仔包(大)此款的寬32.5 x 高25 x 厚17 公分其中寬32.5是壓扁的寬度嗎?還是正常站立的寬度?? 又請問是上底還是下底的寬度? jay 您好：感謝您的諮詢^^ 您可以直接點擊網站首頁的在線客服請他們協助您查詢哦感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 萍 2010-09-12 09:00:02
levis女款,levis_1003162006, levis 女款牛仔裤直筒裤請問有33尺寸的或xxl 萍您好：感謝您的諮詢^^ 您下單時將您所需要的尺寸備註到訂單中工作人員會依據您的要求為您查詢的哦感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 陳** 2010-09-12 08:44:30
我下訂單了,客服還沒連絡我陳您好：感謝您的諮詢^^ 稍後會請工作人員與您聯絡確認訂單請您注意接聽電話哦感謝您的支持! ******************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 圳哥 2010-09-12 01:35:09
我要取消09月10日之訂單圳哥您好：感謝您的諮詢^^ 有查詢到您的訂單會幫您告知工作人員幫您處理喔新的訂單隔天電話客服會主動與您確認請注意接聽電話喔感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 嘉 2010-09-12 00:07:58
您好，我剛下訂單，編號為433738 請電話確認，謝謝。嘉您好：感謝您的諮詢^^ 有查詢到您的訂單喔隔天電話客服會主動與您電話確認請注意接聽電話喔感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· zz 2010-09-11 23:32:42
為什麼找不到m97025的包包ㄋ? zz 您好：感謝您的諮詢^^ 經查詢： m97025目前沒有貨的已經下架囖您可以直接選購其他款式的另外下訂單感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 白 2010-09-11 21:28:27
請問貨可以送到7-11嗎 lv n51106還有貨嗎白您好：感謝您的諮詢^^ 一般都是有貨的, 您可以先下單, 客服會電話與您確認, 如遇缺貨, 會及時告知您通知您的唷! 因行業特殊, 所以無法提供面交服務, 國際快遞公司也不支持"站所自取", 目前統一是快遞寄到您指定的地點,請您見諒感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 小麒 2010-09-11 21:19:39
請問有免費的跑跑外掛或爆爆無敵外掛程式嗎? 小麒您好：很抱歉喔我們這邊是台北郵購喔 www.gucci2038.com 您可以參考一下感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 阿勻 2010-09-11 20:38:13
請問衣服3件990 一定要同一個牌子的三件嗎? 還是可以三個牌子各拿一件等於三件990? 阿勻您好：感謝您的諮詢^^ 可以混搭喔您下了訂單後把您需要的顏色和尺寸備註一下隔天電話客服會主動與您電話確認訂單感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· zz 2010-09-11 16:29:53
請問你們有沒有m97025的lv包包?有的話是多少錢? zz 您好：感謝您的諮詢^^ 網站暫時沒有收錄此款商品請您再選購一下其他的款式哦感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 阿傑 2010-09-11 16:17:45

· 采 2010-09-11 14:16:20

· 98 2010-09-11 13:29:03

· 雅琪 2010-09-11 10:46:00
你好早上客服有通知說要寄瑕疵照片去信箱請幫我確定有沒有收到我寄的信然後盡快幫我處理訂單編號432828 雅琪您好：感謝您的諮詢^^ 稍後會請工作人員查收您的郵件如查收到，會儘快為您處理的哦感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 2010 2010-09-11 10:30:08
下單後，大約多久可以收到貨品??? 2010 您好：感謝您的諮詢^^ 您下單後 1-2天內電話客服會與您確認訂單確認完成後如無缺貨 7-10個工作天可到!(不含假日) 感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 123 2010-09-11 07:05:10
訂單432913,可以幫我取消嗎?? 謝謝 123 您好：感謝您的諮詢^^ 已通知工作人員為您取消訂單您如有喜歡的款式再下單就可哦感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· kk 2010-09-11 06:33:38
gucci-181063斜背帶可拆嗎? kk 您好：感謝您的諮詢^^ 您可直接點擊網站首頁的在線客服請他們協助您查詢哦感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 阿慶~ 2010-09-11 06:04:11
請問缺或東西哪時候會有~~ 阿慶~ 您好：感謝您的諮詢^^ 缺貨的商品在短時間之內都是沒有的哦請您再參考一下其他的款式感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 傑 2010-09-11 02:55:37
訂單編號為433664 ９月１７日是最後的期限了若是無法在這天下午六點前收到貨品就煩請將我的訂單取消吧！很抱歉！傑您好：已經幫您把訂單取消了如有需要可以在另外下訂單喔可以把我們的網站加入‘我的最愛’ www.lv2038.com 感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 傑 2010-09-11 02:28:52
你好我在9月11日凌晨0220所訂購的chanel 尊貴大方精緻簡約新款長夾 164克+蛇 chanel_1003262024 訂單編號為433664請問是否可以在9月16日星期四中午之前送到,若無法趕在16日寄到,煩請將訂單取消謝謝！傑您好：感謝您的諮詢. 很抱歉喔與您電話確認後轉到出貨部門處理如無缺貨約7~10個工作天寄送到（不含六日） 9月16日星期四中午之前可能沒有辦法寄送到喔您考慮一下感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· kenji 2010-09-11 02:05:13
請問任選三件990...任何品牌可以混著搭嗎?? kenji 您好：感謝您的諮詢^^ 是可以的您可以先下訂單隔天電話客服會主動與您電話確認的感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 龜 2010-09-11 00:10:50
請問有大的嗎? 請問多少錢?? 龜您好：感謝您的諮詢^^ 請問您詢問的具體是哪款呢？這樣方便幫您查詢到訂單喔或者您可以直接點擊在線客服協助您處理的感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 阿傑 2010-09-10 21:44:25
我訂購的商品什麼時候送到? 阿傑您好：感謝您的諮詢^^ 請問您的訂單編號或者手機號,mail是多少? 這樣比較方便為您查詢到訂單喔! 或者您直接與我們的在綫客服聯絡感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 劉心渝 2010-09-10 19:59:09

· 啊 2010-09-10 19:52:00
想請問你們這些皮夾跟真品相視度大約有幾％啊您好：感謝您的諮詢^^ 目前站上所售商品是市面流通國最高的等級儘量製作與原廠外觀一樣的您可以放心訂購我們也是服務過許多會員基本上都ok的喔感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· miranda1101 2010-09-10 19:03:14
你好~麻烦我想问converse_10042701057这款鞋子一直在网上挂着，码数也是齐全的，为什么每次的订单都显示是缺货？ miranda1101 您好：感謝您的諮詢很抱歉喔缺貨商品短時間可能沒有貨的喔您可以直接選購其他款式的另外下訂單喔感謝您的支持! ********************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!
· 九九攝影 2010-09-10 18:25:26

· amy ( 云妤 ) 2010-09-10 18:23:57
lv 2010秋冬m40354 delightful monogram gm 單肩帶拉鍊暗袋肩背包(大)(可放a4) 你好. 請問此款, 女生小個子來背的話, 大. 中, 小 - 那一款較合適? 我的mail 是 l_*@pchome.com.tw amy ( 云妤 ) 您好：感謝您的諮詢^^ 經查詢： m40354這款包包：商品尺寸寬58 x 高 32 x 厚21 公分比較大喔這個系列的其他款式您可以參考一下 http://www.gucci2038.com/search.php?searchtype=1&keyword=delightful+monogram+&Submit=%E6%90%9C%E5%B0%8B 感謝您的支持! ******************************* 各位會員朋友: 訂購前請務必, 先閱讀站上的常見問題, 如還有其他問題, 請與我們線上客服聯絡希望與各位有個愉快的交易!! 首頁公告,有最新的本月促銷活動! 感謝您的支持!!